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Le module Informatique de ROBERP centralise le suivi de votre matériel, logiciels, tickets, sauvegardes et mots de passe. Un outil pensé pour sécuriser, organiser et fluidifier la gestion IT au sein des établissements médico-sociaux.
Pensé pour les réalités du médico-social, ce module vous aide à structurer votre informatique tout en simplifiant les usages pour vos équipes. Sécurité, clarté et efficacité réunies dans un seul espace.
Créez une cartographie complète de votre parc informatique : serveurs, ordinateurs, imprimantes, routeurs… Visualisez leur état, leur localisation, leur historique et facilitez les remplacements ou dépannages.
Vue centralisée du matériel par établissementHistorique des interventions techniquesSuivi des garanties, statuts et états
Répertoriez vos logiciels, surveillez les dates de renouvellement et assurez la conformité des installations. Ce suivi s’interface avec les tickets d’assistance pour fluidifier la gestion au quotidien.
Référencement des licences et échéancesSuivi des versions installéesConnexion avec les tickets informatiquesUn outil intégré pour permettre à vos équipes de déclarer facilement des incidents ou besoins techniques. Suivez l’évolution des tickets, les délais de traitement et les réponses apportées.
Formulaire simple pour les utilisateursSuivi du statut des ticketsAffectation et historique des interventions
Pilotez votre stratégie de sauvegarde depuis un tableau de bord unique. Visualisez les plans de sauvegarde actifs, les statuts, les fréquences et les résultats. Un élément central pour garantir la sécurité des données sensibles.
Suivi des sauvegardes avec rappels automatiquesRéférencement des échecs et des retardsDocumentation technique d'accompagnementROBERP intègre une base de mots de passe chiffrée et collaborative. Organisez les accès, partagez les identifiants en toute sécurité et définissez des règles de renouvellement conformes au RGPD.
Stockage chiffré des mots de passeGestion des accès par rôle ou utilisateurRespect des obligations en terme de sécurité