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Le Dossier de l’Usager Informatisé (DUI) s’impose aujourd’hui comme un pilier majeur de la transformation numérique dans le secteur médico-social. Au-delà d’un simple outil de gestion, il organise l’accompagnement des usagers tout en facilitant la collaboration entre professionnels, établissements et familles.
Mais qu’est-ce qui caractérise un DUI performant ? Comment l’intégrer efficacement à votre système d’information actuel ? Voici les points clés à connaître.
Le DUI est une solution numérique sécurisée qui regroupe l’ensemble des données relatives à l’usager, telles que :
Les informations administratives
Le projet personnalisé
Les bilans médicaux, paramédicaux ou éducatifs
Le suivi des accompagnements
Les échanges entre professionnels
Les rapports et transmissions
Il remplace peu à peu les dossiers papier souvent dispersés, tout en respectant les exigences du Ségur numérique, notamment en matière de confidentialité et d’interopérabilité.
Un logiciel DUI adapté aux ESMS apporte plusieurs avantages concrets :
Suivi individualisé optimisé
Chaque intervenant bénéficie d’une vue complète et à jour du parcours de l’usager, ce qui garantit une prise en charge cohérente.
Coordination renforcée
Les données sont partagées en temps réel entre les acteurs concernés, selon des règles d’accès sécurisées.
Conformité et traçabilité RGPD
Le DUI assure la protection des données sensibles et la traçabilité des actions conformément aux obligations légales.
Réduction de la charge administrative
En diminuant la paperasse, les équipes peuvent consacrer davantage de temps à l’accompagnement terrain.
Pour être pleinement efficace, le DUI doit s’inscrire dans une suite d’outils cohérente, interconnectée avec des modules RH, planning, qualité ou gouvernance. C’est la philosophie que porte ROBERP.
Le module DUI en cours de développement chez ROBERP complétera la gamme dédiée aux ESMS en proposant :
Une unification des outils au sein d’un ERP simple et complet
Une réduction du nombre de logiciels nécessaires
Une interopérabilité facilitée avec les plateformes nationales (MSSanté, DMP…)
Une interface intuitive et sans complexité inutile
Cette solution s’adresse particulièrement aux petites et moyennes structures désireuses de moderniser leur gestion tout en maîtrisant leur budget.
📘 Gérez efficacement le parcours usager dans votre ESMS grâce à ROBERP.